Wir halten Ihre Textilien in Bewegung

Einführung in den CLMTexfinity-Dienst

Im Jahr 2010 gab CLMTexfinity ein Versprechen ab: die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Funktionalität jeder Maschine persönlich zu gewährleisten - ohne Kompromisse. Und sie haben es mit ihrem Namen unterschrieben. Dieses Versprechen wird heute durch unsere engagierten und leidenschaftlichen Mitarbeiter mehr denn je gelebt. Und wir bauen auf ihr persönliches Engagement mit Investitionen in neue Technologien.

Unser Name ist CLMTexfinity - und zählen Sie auf unseren Service der nächsten Stufe.

Investiert in Ihre Zukunft

Unsere engagierten Teams werden mit neuen Instrumenten ausgestattet

Jeden Tag krempeln unsere Teams die Ärmel hoch, um Ihre Wäsche in Gang zu halten. Wir investieren ständig in neue Werkzeuge und Verfahren, damit unsere gut ausgebildeten Mechaniker und unser Support-Team eine schnellere Wiederinbetriebnahme gewährleisten können. Das alles ist Teil unseres Engagements für mehr Sicherheit, Effizienz und Zuverlässigkeit.

Eine persönlichere Erfahrung

Wir stellen Sie und Ihre Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns

Personalisierte Verträge

Flexible Servicepakete bieten Wartungs- und Konnektivitätsoptionen, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Passen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen einfach an, um auf Echtzeit-Benachrichtigungen und vereinfachte, schnellere Berichte zuzugreifen.

Ereigniswarnungen

Ereignisgesteuerte Warnmeldungen halten Sie und uns über wichtige Störungen Ihrer Wäschereiausrüstung auf dem Laufenden.

Akademie

Maßgeschneiderte Schulungen für Ihre Techniker helfen Ihnen, Ausfallzeiten zu vermeiden, die Produktlebensdauer zu erhöhen und für die Zukunft zu planen.

Informationen auf Anfrage

Wir kommunizieren mit Ihnen in Echtzeit

Wir sind bestrebt, unsere Geschäftsbeziehungen einfach zu gestalten. Das bedeutet, dass Sie an einem einzigen Ort alle Informationen finden, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen. Kontaktieren Sie unsere Teams direkt per Telefon, Chat oder E-Mail und verfolgen Sie die Wartung und den Zustand der Geräte in Echtzeit.

eService Web

Verwalten Sie Ihre gesamte Ausrüstung von Ihrem Schreibtisch aus oder von unterwegs. Unser eService-Portal ermöglicht Ihnen den direkten Zugriff auf Ihre Wäscherei und Maschinen über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Sehen Sie sich die einzelnen Maschinen und Übersichtssysteme sowie die Wartungsdaten oder durchgeführten Eingriffe an.

eService Mobil

Verwalten Sie Ihre Geräte von Ihrem Smartphone oder Tablet aus. Behalten Sie den Überblick über den Status Ihrer Maschinen mit eService mobile, der ersten App in der Wäschereibranche, die Leistungsdaten in Echtzeit direkt an Ihr Mobilgerät sendet.

eLite-Dienstleistung

Stressfreier Service durch 24/7-Fernüberwachung. Ein spezialisiertes Team von Technikern überprüft die Daten Ihrer Maschine in Echtzeit und erhält eine Benachrichtigung, wenn ein Problem auftritt. Oft können sie das Problem erkennen und beheben, bevor Sie es überhaupt bemerken.

24/7 Expertenunterstützung

Das CLMTexfinity-Callcenter ist rund um die Uhr erreichbar. Sie werden mit Experten verbunden, die in allen Aspekten des Betriebs Ihres Systems geschult sind und wissen, was zu tun ist, wenn Probleme auftreten. Bei jedem Anruf ist das CLMTexfinity-Callcenter der schnellste Weg zur Lösung.

Nehmen Sie Kontakt auf.

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Serviceexperten.

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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